Fehler beim Verfassen von E-Mails

[Minski]

Hallo,
mir ist heute ein seltsamer Fehler beim Schreiben von E-Mails untergekommen und ich habe keine Ahnung woran das liegt und wie ich den Fehler wieder loswerde.
Ich habe drei E-Mail-Konten, die allesamt mit dem osteingang verknüpft sind. Klicke ich auf den Stift im Posteingang, kann ich auswählen, mit welchem meiner drei Konten ich die neue E-Mail verfassen will. Nun ist es mir heute passiert, dass bei zwei der Konten die gesamten Kopfzeilen ausgeblendet werden, so dass ich weder Empfänger, noch cc oder Betreff eintragen kann. Klicke ich eins der Konten an, wird die neu zu verfassende E-Mail aufgerufen und die Kopfzeilen für eine Sekunde eingeblendet, um dann zu verschwinden. Es bleibt nur noch die Signatur sichtbar. Was passiert da? Kennt jemand diesen Fehler? Wie gesagt, der Fehler tritt bei zwei der Konten auf, beim dritten nicht.
Danke im Voraus,
Minski

[bluemania]

Hier das gleiche Problem (in zwei Konten), erstmals bemerkt am vergangenen Freitag ...

[tutur]

Same here, habe es erst jetzt bemerkt.
Die letzte Tage hat noch alles funktioniert wie es sollte.

Ich habe die Updates des BB Hub deinstalliert, jetzt geht es wieder.

T.

[bluemania]

Hallo, welche Updates genau?

[tutur]

Die Updates vom Blackbery Hub.

T.

- - - Aktualisiert - - -

Nachtrag: habe eben die anstehende Updates neu installiert und das oben beschriebene Problem ist wieder da.

Das scheint aber ein Anzeigeproblem zu sein.
Wenn ich meine Signatur lösche bzw. die Zeile vor der Signatur, dann erscheinen die Zeilen für "An", "CC" und "Betreff" wieder.

T.

[Minski]

Moin,
wenn ich das Update für die "Dienste des Blackberry Hub" deinstalliere, funktioniert der Posteingang aber nicht mehr und sämtliche Kontoeinstellungen sind weg.
Es hat aber tatsächlich etwas mit der Zeilenanzahl der Signatur zu tun. Ab vier Zeilen besteht das Problem offenbar.

[Servus]

Hab gerade bei mir ausprobiert. Kopfzeile und CC waren zwar nicht sichtbar, dennoch da. Ich musste lediglich ein bisschen runterscrollen und voilà! Bei Euch auch?

Servus
forscht

[Minski]

Bei mir leider nicht! Ich wollte gerade eine E-Mail auf dem BB beantworten, habe aber genervt abgebrochen, weil zwar beim scrollen die Kopfzeilen sichtbar wurden, aber nur einzeln und nicht vollständig. Habe versucht, die automatisch angefügte Signatur zu löschen, das hat's aber auch nicht verbessert. Ich werde in den nächsten Tagen nochmal etwas ausprobieren, aber das nervt schon! Ich habe das BB eigentlich gerade deswegen genutzt, weil es sonst nicht so viele Bugs hat wie andere Smartphones. Wer stellt denn die Updates eigentlich zur Verfügung? Kann man denen nicht mal Bescheid geben, dass das letzte Update Probleme bereitet? Ich bin schon ganz schön genervt, weil mein BB in der Vergangenheit stets verlässlich funktionierte, ohne ständig irgendetwas zu warten.

[Servus]

Hmm, sehr selten. Hoffentlich sucht mich auch die BB-Android-Krankheit nicht heim! Ich bleibe auf der Hut.

Servus

[tutur]

wenn ich das Update für die "Dienste des Blackberry Hub" deinstalliere, funktioniert der Posteingang aber nicht mehr und sämtliche Kontoeinstellungen sind weg.

Nach der Deinstallation der Updates waren bei meinem KeyOne noch alle Konten (4 x Mail, Signal, Threema etc.) vorhanden, und alle Nachrichten ebenfalls.
Hast Du die App versehentlich gänzlich gelöscht?

Bei meinem Keyone werden die "An", "CC" und "Betreff" Zeilen angezeigt wenn ich den Cursor vor die Signatur setze und die Leerzeichen vor der Signatur lösche.

T.